Министерството на гражданските въпроси издаде в събота професионален кодекс на поведение за персонала в домовете за възрастни хора, целящ да засили професионалната етика и да насърчи по-голямо чувство за отговорност сред болногледачите.
Насоките определят основни принципи за поведение на служителите, включително спазване на законите и разпоредбите, зачитане на достойнството и неприкосновеността на личния живот на обитателите и ангажимент за безопасност на услугите. За да се защитят правата на възрастните хора, те включват изрични забрани — като например забрана на служителите да разкриват лична или медицинска информация и им забраняват да искат или приемат пари или подаръци от обитатели или техните семейства. Забраняват също така на служителите да насърчават здравни добавки, лекарства или продукти на трети страни за жителите.
Приложим за целия персонал – от болногледачите и медицинския персонал до социалните работници и администраторите – кодексът изисква от институциите да интегрират обучението по етика в навлизането, повишението и продължаващото професионално развитие. Придържането ще бъде взето предвид при прегледи на представянето, промоции и награди.
Министерството призова заведенията за грижи да създадат системи за психологическа подкрепа, за да защитят благосъстоянието на персонала и да поддържат уважително, съвместно работно място.
Професионалният кодекс на поведение е част от по-широки правителствени усилия за осигуряване на здравословно развитие на сектора за грижа за възрастни хора и защита на правата на възрастните хора.
Тъй като населението на Китай застарява, частните и обществено изградените, но частно управлявани институции съставляват над 70 процента от всички заведения за грижи за възрастни хора. Въпреки че тези субекти стимулират растежа на сектора, те също така въведоха значителни рискове, включително проблемни схеми с предплатени такси и непоследователно качество на услугата.
Значението на такъв надзор беше подчертано от скорошен криминален случай в Пекин. През март миналата година, в старчески дом в квартал Xicheng, болногледач на име Zang нападна 85-годишен жител по време на спор за забавена услуга за бръснене, като ритна мъжа и причини фрактура на крака. След наказателното преследване съдът осъди Занг на осем месеца затвор, като взе предвид самопризнанието и признанието му за виновен. Случаят подчерта спешната необходимост от засилен надзор и професионални стандарти, наложени от новата регулаторна рамка.
В подобен ход осем ведомства, включително Министерството на гражданските въпроси и Държавната администрация за регулиране на пазара, през януари въведоха мерки в подкрепа на развитието на сектора, като същевременно гарантират пазарния ред. Според Ли Банхуа, директор на отдела за грижи за възрастни хора в министерството, мерките включват разширяване на обучението за възрастни хора срещу измамите и координиране с регулаторите за справяне с нарушенията на правата на възрастните хора.
„Концентрираните усилия ще бъдат насочени към поведение като преувеличаване на ефикасността на продуктите, измамен маркетинг и схеми като „безплатни обиколки“ или „здравни лекции“, използвани за продажба на надценени продукти“, каза Ли. Нарушителите ще бъдат изправени пред строги санкции, докато саморегулирането на индустрията ще бъде подобрено, за да се насърчи прозрачността и стандартизацията.
Нашия източник е Българо-Китайска Търговско-промишлена палaта