The Intelligent Futures: AI’s Global Ecosystems, организиран от TechNode и съорганизиран от TECOM и Founders Breakfast, се събра в Ханджоу в четвъртък. По време на втория панел на събитието, Как изкуственият интелект и дизайнът на съдържание стимулират успеха в трансграничната електронна търговия, трима лектори от мултинационални технологични компании разгледаха нововъзникващите тенденции в глобалните стратегии за цифрово съдържание и как бизнесът се адаптира, за да достигне до потребителите по-ефективно на различни пазари.
Панелът включваше Арно Фратини, съосновател на Content Designers China; Анна Потапова, стратег за съдържанието на персонала в AliExpress; и Qiaoying Su, ръководител на екип за локализация в OPPO. И тримата лектори се позоваха на богат опит в разработването на съдържание, комуникацията на марката и локализацията, за да предложат прозрения за това как инструментите и работните потоци с активиран AI променят начина, по който работят глобалните платформи за електронна търговия.
Модераторът на панела каза, че сесията ще се съсредоточи върху конвергенцията на генеративния AI с по-широката екосистема на съдържанието, прилагането на междупазарни стратегии за съдържание и новите предизвикателства, пред които са изправени китайските компании, докато се разширяват в световен мащаб. Тъй като видеото в кратка форма, платформите за стрийминг и междуканалното разпространение на съдържание продължават да се развиват, компаниите преоценяват своите канали за съдържание и търсят по-гъвкави и мащабируеми начини за комуникация с глобалната публика.
Отглеждане значението на дизайна на съдържанието на китайския пазар
Арно Фратини каза, че дизайнът на съдържание, все още сравнително млада дисциплина, привлича все по-голямо внимание от компаниите в Китай през последните няколко години. Съдържанието вече не е просто аксесоар към маркетинга, но се превърна в структурирана част от цялостното потребителско изживяване, каза той.
Тъй като пътешествията на потребителите обхващат множество допирни точки, стратегията за унифицирано съдържание стана от съществено значение за поддържане на последователността на марката и изграждане на доверие на потребителите. Той добави, че в технологичните сектори, където продуктите са по-сложни и плътността на информацията е по-висока, ролята на дизайна на съдържанието и стратегията става още по-значима.
данни-стратегия за съдържание и предизвикателството на интегрирането на AI
Анна Потапова подчерта, че тъй като AI става все по-внедряван в индустрията на съдържанието, екипът работи за възприемането на по-ориентиран на данни подход към разработването на съдържание. „Днешните потребители са по-фрагментирани от всякога“, каза тя. „Това, от което се нуждаем, не е просто повече съдържание, а точното съдържание – доставено в точното време, в правилния формат, на правилната аудитория.“
Тя добави, че докато AI инструментите повишават ефективността на производството, истинското предизвикателство е в интегрирането на AI способностите в съществуващите работни процеси и привеждането им в съответствие с по-широката ценностна система на марката на компанията.
Локализация sкражби от tпревод на cкултурен uразбиране
Qiaoying Su каза, че локализацията за глобално разширяваща се китайска технологична марка вече надхвърля традиционния превод. „На различни пазари виждаме напълно различни потребителски очаквания, стойностни предпочитания и естетически стандарти“, каза тя.
Разчитането единствено на машинен превод или шаблонно съдържание, отбеляза тя, вече не отговаря на нуждите на задграничните потребители. За да се справи с това, Oppo изгради междукултурни екипи в различни региони, за да гарантира, че разказите на основните продукти се изразяват по културно резонансни начини, като същевременно се поддържа последователност на глобалната марка.
Отвъд tech: индустрията на съдържанието все още разчита на дълбокото човешко разбиране
Лекторите също изследваха границите на приложенията на генеративния AI. Въпреки че AI променя индустрията на съдържанието, те се съгласиха, че ролята на хората остава незаменима. Независимо дали става въпрос за стратегия за съдържание, разказване на истории на марката или локализирано изразяване, ефективната работа изисква дълбоко разбиране на културния контекст и способност за резониране с емоциите и преживяванията на потребителите – области, в които AI все още не успява.
Тъй като AI, глобализацията и индустрията на съдържанието стават все по-преплетени, екипите за съдържание са изправени пред безпрецедентни предизвикателства и възможности. Панелът предложи свежи перспективи за индустрията: в една бързо развиваща се глобална екосистема на съдържание, как компаниите могат да изградят стратегии за съдържание, които са по-гъвкави, интелигентни и чувствителни към културата.
Свързани
Нашия източник е Българо-Китайска Търговско-промишлена палaта